映象教育

　　现代社会竞争激烈，很多家长都不想孩子输在起跑线上，在孩子很小的时候就让孩子上各种早教班，浙江嘉兴的吴女士就是其中一员。但是，她将自己的孩子送去某早教机构上了3节课之后，该机构却突然转让给其他培训机构而不再开办吴女士所报课程，吴女士遂起诉要求退还剩余学费。浙江省嘉兴市南湖区法院审理后，支持了吴女士的诉求。

　　吴女士是银行白领。看到周围很多同事、朋友都在给孩子报名上各种各样的早教班，为了确保孩子“不落于人后”，几经挑选，吴女士也给自己的孩子在离家不远的地方报了一个早教班，在签订了《课程销售协议》之后，当天就转账支付4000元。

　　然而上了3节课之后，该早教机构突然转让给另外一家培训机构，不再开办吴女士报名的培训课程。这一突如其来的变故弄得吴女士措手不及，无奈之下找到南湖区市场监管局，在其调解下，承接培训机构的法定代表人许某出具承诺书，承诺先支付按市场监管局统计的应退费用3570元的20%，余款在半年内付清。承诺签订后，许某通过微信向吴女士转账714元，此后余款一直未支付。无奈之下，吴女士将早教机构、培训机构以及许某起诉到了南湖法院，要求退还此前剩下的费用2856元。

　　法院审理后认为，本案系教育合同纠纷，吴女士与早教机构签订的《课程销售协议》系双方当事人的真实意思表示，应属合法有效，双方当事人均应按约行使权利、履行义务。后吴女士按约支付了课程费4000元，但某早教机构因转让后不再开办该课程，无法继续履行安排吴女士孩子参加该课程的义务，显属违约，应返还剩余的课程费用。而许某自愿承诺退还相应课程费，并没有免除原债务人的债务，许某的承诺行为构成债务加入，应与某早教机构共同承担返还吴女士课程费的责任。

　　据此，南湖法院判决某早教机构和许某返还吴女士课程费2856元。

　　法官说法

　　尽管与早教机构间的纠纷得到了妥善的解决，但整件事的教训以及历时近两年的维权时间和由此花费的大量精力，真的让吴女士感到身心俱疲。该案承办法官孙连杰建议，消费者在选择教育培训机构时，要逐渐形成正确的消费意识，不盲目，不跟风，而是根据自己的需求合理地选择口碑好、实力雄厚、管理规范的教育培训机构;此外，消费者在选择教育培训机构时，一定要查看其办学资质、办学条件、师资力量等。出现纠纷后，要注意保存好证据，通过法律途径合法解决。