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中考前后,家长频遭招生电话“轰炸”

2020-07-27 08:58:00   来源:长沙晚报

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  “每天可以接20多个骚扰电话,怀疑我们这些家长的个人信息被泄露了。”近日,多位市民向本报反映,家中有孩子参加中考,自己被许多学校的招生电话“轰炸”,已经影响到了正常生活。骚扰电话从何而来?家长该如何维权?记者进行了调查。

  家长 一天被20多个招生电话骚扰

  “您是某某的家长吗?孩子有考虑报什么学校吗?”最近1个月,市民魏女士被类似电话弄得烦不胜烦,“最多时1天可以接20多个。”尤其是她的儿子中考完之后,这样的电话来得更多。

  从6月份开始,市民曹先生就不断接到短信、电话,几乎患上“报考”电话恐惧症。“都是要孩子去报考。”他说,在雨花区就读的女儿中考前后,他每天都能接到职高的招生电话。记者在其手机里看到,手机杀毒软件近两周已拦截了近70条骚扰电话,这些电话都被标记为“推销广告”“教育培训”。

  像魏女士、曹先生这样被招生电话频繁骚扰的家长不是个例。多位家长告诉记者,最近他们在家长群吐槽被电话骚扰,没想到群里80%的家长都有类似经历。而这些打电话或发短信来的学校,大部分是中专、职高、技校或者国际学校。家长们很想知道,自己的个人信息到底是怎样泄露出去的?

  来电者 从其他学校或培训机构购买信息

  谁在泄露家长的个人信息?曹先生怀疑是学校或者教育部门。记者将此事反馈给雨花区教育局。雨花区教育局工作人员表示,经查,曹先生孩子的学校并未透露学生信息,如有类似行为将严格查处。“知道我孩子中考,除了学校还有哪?”曹先生很疑惑。

  “你怎么知道我电话号码的?”有家长直接问打来招生电话的人,对方回答是从其他学校或者培训机构买的。“这些学校知道我孩子和我的姓名、家庭住址,甚至我的工作单位。”一位家长说,个人隐私完全被曝光的感觉很可怕。

  魏女士将情况反映到长沙移动公司,希望能直接冻结这些骚扰电话。长沙移动的回复是:“移动公司不会泄露用户资料,运营商无法限制他人通信自由,建议用户自行拦截。”记者从移动公司获悉,很多骚扰电话都是网络电话,有些用了几次就弃用。

  内幕 按照学生信息表,每天打200个电话

  这些骚扰家长的招生电话是怎么打的?记者采访到了一位大学生小留(化名)。今年7月,小留和室友通过微信群找了一份“电话客服”的暑期工作:到长沙某中等职业学校打招生电话,每天工作时间为9时至12时、14时至17时、18时至20时,上6天休1天,基本工资1800元。

  小留说,每天学校老师都会向“客服”们发放打印好的学生家庭信息表。表上不仅有学生的姓名、性别、班级,还有家长的姓名、电话、家庭住址,“准确率超过60%,学校说这些名单是花钱从别的学校买的。”

  她的工作主要是给长沙本地或省内的家长打电话,并以“实习老师”的名义向家长发送学校规定的内容,邀请家长来学校考察。

  小留说,这样的电话1天要打200个,像她这样的“电话客服”超过100人。如果能约到一名家长到学校考察,“客服”就有500元的奖励。如果家长想读普通高中,推荐到合作的普高,“客服”也有500元的提成。

  在拨打电话的过程中,小留多次被家长拒绝。“学校要求必须约家长,这个学校是民办学校,我不了解情况。”因为良心不安,小留只在那待了一周左右,但还有2名室友留下。“室友说,他们最近还要招200个客服。”

  律师 买卖个人信息违法

  2012年8月,武汉近万名中学生家庭信息遭泄,每条信息卖0.6元;2013年8月,上海16万学生家长信息遭倒卖;2014年初,成都出现网上售卖小学生信息,每条3分钱……大数据时代,贩卖个人信息已成黑色的“数据产业”。

  “如果不能从制度上保障,依旧难禁绝此类事件的发生。”长沙市律师协会会长江帆表示,“根据我国法律规定,买卖个人信息,违法所得超过5000元即可定罪量刑。情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。”

  今年新颁布的民法典也对“隐私”进行了定义,确定任何组织或个人都不能以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。

  律师建议,市民如被频繁骚扰或发现个人隐私遭到严重侵犯,要及时向相关部门举报,这不仅可以维护自己的权益,还有助于相关部门及时打击违法行为。(全媒体记者 张洋子)

文章关键词:中考 家长 招生电话 责编:王丽萍
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